如何鑒定有效的企業(yè)社會責(zé)任（CSR）管理體系？
        EcoVadis認證認為，有效的CSR管理體系由以下要素組成：方針政策、實施執(zhí)行、績效反饋。
        這3個管理層次又細分為7個管理指標(biāo)：
        政策（POLI）、宗旨/綱領(lǐng)（ENDO）、措施（MESU）、證書（CERT）、覆蓋范圍（COVE）、報告（REPO）和360°全方位評估（360）。這些構(gòu)成了每份評估的依據(jù)。
        一、方針政策 POLICIES
        1. 政策 POLI
        企業(yè)政策/管理目標(biāo)
        2. 宗旨/綱領(lǐng) ENDO
        外部CSR宗旨/綱領(lǐng)
        二、實施執(zhí)行 ACTIONS
        1. 措施 MESU
        工作計劃制定與實施（如程序、培訓(xùn)、設(shè)備）
        2. 證書 CERT
        第三方審核/認證（如ISO14001環(huán)境管理體系認證)
        3. 覆蓋范圍 COVE
        措施計劃的覆蓋面范圍
        三、績效反饋 RESULTS
        1. 報告 REPO 
        關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）
        2. 360°全方位評估
        譴責(zé)、爭議、獎項
        這些要素源于PCDA循環(huán)概念，這是世界各地管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ) 。 
        PDCA循環(huán)（又名戴明環(huán)）
        PDCA循環(huán)（計劃-執(zhí)行-檢查-修正，即plan-do-check-act/adjust）是企業(yè)用于控制和流程持續(xù)改進的迭代四步管理方法。它也被稱為戴明環(huán)或PDSA循環(huán)（計劃-執(zhí)行-學(xué)習(xí)-反應(yīng)，即plan-do-study-act）。
        PDCA這個概念最初是在一個科學(xué)基礎(chǔ)上建立的，從培根的學(xué)說延伸出來的（弗朗西斯·培根，《新工具(Novum Organum)》,1620）。科學(xué)的過程可以總結(jié)為“假說-實踐-進步”或者“ 計劃-執(zhí)行-檢查”。